بیشتر گزارش‌های ماهانه‌ی سئو پر از نمودار رنگی‌اند، ولی به سؤال اصلی صاحب کسب‌وکار جواب نمی‌دهند: «این چند ماه کار، چقدر مشتری بیشتر آورده؟». این راهنما توضیح می‌دهد هر شاخص گزارش سئو واقعا چه می‌گوید، کدام عددها قابل‌اتکا هستند و چه سؤال‌هایی باید از مجری سئو بپرسید.
عددها از کجا می‌آیند؟
گزارش سئوی قابل‌اعتماد بیشتر بر داده‌ی دو ابزار رایگان گوگل تکیه دارد که به سایت خود شما وصل‌اند:
- سرچ کنسول (Google Search Console): نشان می‌دهد سایت شما در جست‌وجوی گوگل چند بار دیده شده، چند کلیک گرفته و برای چه عبارت‌هایی.
- گوگل آنالیتیکس: نشان می‌دهد بازدیدکننده‌ها بعد از ورود چه کرده‌اند: چه صفحه‌هایی دیده‌اند، فرم پر کرده‌اند یا خرید کرده‌اند.
ابزارهای پولی سئو (برای رتبه، بک‌لینک یا «اعتبار دامنه») مفیدند، اما عددهایشان برآورد خودشان است، نه داده‌ی گوگل. گوگل در راهنمای انتخاب متخصص سئو یادآوری می‌کند که ابزارهای شخص ثالث به داده‌ی داخلی رتبه‌بندی گوگل دسترسی ندارند. پس گزارشی که فقط نمودار یک ابزار بیرونی را نشان می‌دهد، تصویر کاملی نیست.
چهار شاخص اصلی سرچ کنسول
این تعریف‌ها از راهنمای گزارش عملکرد سرچ کنسول است:
| شاخص | یعنی چه؟ | چطور تفسیرش کنیم؟ |
|---|---|---|
| نمایش (Impressions) | تعداد دفعاتی که سایت شما در نتایج جست‌وجو آمده | رشد نمایش یعنی گوگل سایت را برای عبارت‌های بیشتری مرتبط می‌داند؛ هنوز به معنی مشتری نیست |
| کلیک (Clicks) | تعداد کلیک کاربران روی نتیجه‌ی سایت شما | نزدیک‌ترین شاخص سرچ کنسول به «بازدید واقعی» |
| نرخ کلیک (CTR) | کلیک تقسیم بر نمایش | اگر نمایش زیاد و CTR کم است، عنوان و توضیح صفحه را بازبینی کنید؛ البته CTR در جایگاه‌های پایین طبیعتا کم است |
| میانگین جایگاه | میانگین بالاترین جایگاه سایت شما در نتایج | به‌تنهایی گمراه‌کننده است: وقتی عبارت‌های تازه با جایگاه پایین اضافه می‌شوند، میانگین بدتر می‌شود حتی اگر وضع بهتر شده باشد |
یک مثال: فرض کنید در ماه اول، صفحه‌ی خدمات شما فقط برای یک عبارت با میانگین جایگاه ۱۵ دیده می‌شد. در ماه دوم برای همان عبارت به جایگاه ۹ می‌رسد و برای ده عبارت تازه هم در جایگاه ۴۰ تا ۶۰ ظاهر می‌شود. میانگین جایگاه کل صفحه بدتر شده، ولی در واقع هم رتبه‌ی عبارت اصلی بهتر شده و هم دامنه‌ی دیده‌شدن بزرگ‌تر. برای همین گزارش خوب، جایگاه را برای هر عبارت هدف جدا نشان می‌دهد.
نکته‌هایی که در خواندن داده باید بدانید
- تأخیر داده: داده‌ی روزهای اخیر سرچ کنسول هنوز کامل نیست و ممکن است تغییر کند. گزارش ماهانه را با چند روز فاصله از آخر ماه ببندید.
- شخصی‌سازی نتایج: نتیجه‌ای که شما در گوشی خودتان می‌بینید، بسته به مکان، دستگاه و سابقه‌ی جست‌وجو، با بقیه فرق دارد. «من سایتم را در گوگل نمی‌بینم» شاخص نیست؛ عدد سرچ کنسول شاخص است.
- جمع جدول و نمودار: سرچ کنسول جمع نمودار و جمع جدول را به دو روش متفاوت حساب می‌کند و ممکن است با هم نخوانند.
- مقایسه با بازه‌ی هم‌اندازه: ۲۸ روز را با ۲۸ روز قبل، یا سه ماه را با همان سه ماه سال قبل مقایسه کنید؛ نه یک هفته را با یک ماه.
- فصلی بودن: برای بعضی کسب‌وکارها (مثلا ثبت‌نام مدارس یا فروش شب عید) افت و خیز فصلی طبیعی است.
شاخص‌هایی که به کسب‌وکار وصل‌اند
نمایش و کلیک ابزار سنجش‌اند، هدف نیستند. گزارش سئو باید دست‌کم یکی از این‌ها را هم نشان دهد:
- تعداد فرم تماس یا استعلام قیمتی که از ورودی ارگانیک آمده؛
- تماس تلفنی یا پیام واتس‌اپ از دکمه‌های سایت (اگر رویدادشان در آنالیتیکس ثبت شده)؛
- سفارش و مبلغ فروش از ورودی ارگانیک در فروشگاه اینترنتی؛
- کلیک و نمایش صفحه‌های فروش (خدمات و محصولات)، جدا از مقاله‌های آموزشی.
اگر این رویدادها در آنالیتیکس تعریف نشده‌اند، اولین کار فنی همین است. بدون آن، هیچ گزارشی نمی‌تواند نشان دهد سئو چقدر مشتری آورده.
یک گزارش ماهانه‌ی خوب چه بخش‌هایی دارد؟
| بخش | باید چه چیزی را نشان دهد؟ |
|---|---|
| خلاصه‌ی یک‌صفحه‌ای | به زبان ساده: این ماه چه شد، چرا، و ماه بعد چه می‌کنیم |
| کارهای انجام‌شده | فهرست تغییرات روی سایت با تاریخ و نشانی صفحه |
| عملکرد جست‌وجو | نمایش، کلیک و CTR در مقایسه با بازه‌ی قبل، از داده‌ی سرچ کنسول |
| عبارت‌های هدف | جایگاه و نمایش هر عبارت هدف جداگانه، نه فقط میانگین |
| صفحه‌های اصلی | وضعیت صفحه‌های خدمات و محصولات: ایندکس، کلیک، تبدیل |
| تبدیل‌ها | فرم، تماس یا فروش از ورودی ارگانیک |
| مشکلات فنی | خطاهای ایندکس، صفحه‌های ۴۰۴، مشکلات سرعت و موبایل |
| برنامه‌ی ماه بعد | کارهای مشخص با اولویت |
سؤال‌هایی که از مجری سئو بپرسید
- این عددها از سرچ کنسول خود سایت است یا از یک ابزار بیرونی؟
- کدام تغییر این ماه احتمالا روی این نتیجه اثر داشته، و چطور می‌دانید؟
- عبارت‌هایی که بهتر شده‌اند، واقعا مشتری می‌آورند یا فقط نمایش؟
- از ورودی ارگانیک چند فرم یا تماس داشتیم؟
- اگر جایی افت کرده، دلیلش چه بوده و برنامه چیست؟
چه زمانی باید نگران شد؟
سئو کار چندماهه است و یک ماه بد به‌تنهایی نشانه‌ی شکست نیست. اما اگر چند ماه گذشته و گزارش‌ها فقط کارهای مبهم («بهینه‌سازی انجام شد») و نمودار ابزار بیرونی نشان می‌دهند، تغییرات سایت فهرست نمی‌شود، یا مجری به حساب سرچ کنسول خودتان دسترسی نمی‌دهد، وقت بازبینی همکاری است. بندهایی را که باید از اول در قرارداد بیاید، در راهنمای بررسی قرارداد سئو آورده‌ایم.
گزارش سئو در وب‌نوش
در خدمات سئوی وب‌نوش گزارش ماهانه را از داده‌ی سرچ کنسول و آنالیتیکس خود سایت می‌سازیم و کارهای انجام‌شده را با نشانی صفحه فهرست می‌کنیم. برای اطلاع از هزینه‌ها عوامل قیمت سئو و برای کسب‌وکارهای تبریز و ارومیه سئوی محلی در تبریز و سئوی محلی در ارومیه را ببینید.
پروژه‌ای در ذهن دارید؟
همین حالا مشاوره‌ی رایگان دریافت کنید.
مقالات مرتبط
سئو سایت در کرج
سئو سایت در کرج : در بخش طراحی سایت در کرج دلایلی برای رقابت در دنیای مجازی و سئو سایت در کرج تشریح کردیم و اینکه چرا بازاریابی اینترنتی در کرج بسیار رونق یافته است .در این مقاله قصد دارم معروفترین و بروزترین فاکتور بازاریابی اینترنتی را در کرج شرح دهم . سئو سایت در کرج […]
۸ راهکار سئو برای کسب و کار های کوچک
۸ راهکار سئو برای کسب و کار های کوچکفهرست مطالب۱ ۸ راهکار سئو برای کسب و کار های کوچک۱٫۱ راهکار اول : سئو داخلی خود را بررسی کنید .۱٫۲ راهکار دوم : محتوای سایت را مورد توجه قرار دهید .۱٫۳ راهکار سوم : توسعه برند در شبکه های اجتماعی مجازی۱٫۴ راهکار چهارم : خرید لینک […]
بررسی قرارداد سئو؛ چه بندهایی را پیش از امضا چک کنیم؟
قرارداد سئو را چطور بررسی کنیم؟ بندهایی که باید مکتوب شود، حساب‌هایی که باید به نام خودتان بماند، و نشانه‌های هشدار مثل تضمین رتبه‌ی اول.